杭州高铁贵宾厅VIP接待员

一、 岗位描述:

1、 根据服务再高铁站贵宾厅开展迎宾、贵宾的接待工作,灵活响应贵宾旅客的要求,接待客户均为各企业贵宾及高端人士;

2、 贵宾厅环境的布置和维护、设备设施的操作和整理,营造尊贵、舒适、高压的贵宾厅环境;

3、 按照规范及时记录并反馈现场服务中的各种事项;

4、 后期工作实际工作表现和能力成长情况,将逐步承担报表整理、客户维系、厅内管理、新员工培养等方面的工作,表现优秀者将有机会提升为厅内的管理岗位。

二、 招聘条件:

1、身高: 女性身高1.63米及以上; 

2、学历:大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专学历;

3、五官端正、形象气质好、身体裸露部门无明显疤痕,无“X”型腿和“O”型腿;

4、口齿清楚,发音标准,无近视眼(可佩戴隐形眼镜);

5、有较强的服务意识、有亲和力、热爱服务行业;

6、旅游管理、酒店管理、航空服务、铁路服务等相关专业的学生有限录取。

三、薪资待遇:

1、试用期3个月,综合工资在2200-2500左右;

2、转正后工资:综合工资3500-4800元左右;

3、试用期结束购买社保,带薪休假,节假日福利,不定期举行员工活动。

四、 作休:轮班制,上1休息1 。

五、 工作地点:杭州高铁站。

 


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