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高铁站暑运客流持续“高温”

发布时间:2022/7/14 15:38:44

 进入7月以来,重庆多地气温持续走高,连续多天突破40℃“大关”,随着地方院校、中小学校陆续放假,在学生流、旅游流、反探亲等多重客流的叠加影响下,重庆北车务段合川站暑运客流急剧“升温”。自7月1日暑运开始以来,车站累计发送旅客近10万人,日均7600人左右。7月1日,暑运首日发送旅客9400人,相较日常客流几乎翻倍。
  合川地区有工商职业学院、人文科技学院、移通学院等多所院校,学生流是车站暑运客流的重要部分。暑运开始前,车站主动联系走访,组织校方人员召开对接会,准确掌握学校放假、开学时间安排,全面了解学生乘车出行需求,积极联系列车加开、重联方案,合理调整客运人员、班次,尽大为学生们服好务。
  “针对暑运大客流,车站提前检查客运设施设备,全员培训退改签、学生票相关业务知识,组织开展暑运突发大客流、汛期大面积晚点等模拟应急演练,保持人员、设备随时都处于最好状态,迎接好暑运这一“高温”考验。”车站客运主任王娅介绍。
  同时,车站还组织成立了党员服务队,售票厅组织排队、进站口验码测温、专人值守电梯、服务旅客问询、帮助重点旅客安全进站乘车,随处可见他们的身影,用心用情服务旅客,实现暑运平安有序。