铁路暑运迎来返程客流高峰

据悉，8月中旬以来，全国铁路暑运迎来返程客流高峰，8月12日发送旅客1532.6万人次，创暑运单日旅客发送量历史新高。7月1日开始至8月15日，全国铁路暑运已累计发送旅客6.14亿人次。

国铁集团客运部负责人介绍，8月中旬以来，随着旅游客流持续走高，铁路旅客出行需求十分旺盛。铁路部门在确保汛期旅客列车安全的前提下，积极适应市场需求，发挥高铁成网运营优势，统筹运用新线路新装备等运力资源，精心制定列车开行方案，提升客运服务品质，确保了旅客平安有序出行。

暑运期间，全国铁路日均开行旅客列车达10578列，较2019年同期增长18.9%。在客运产品供给方面，铁路部门服务旅客暑期出游，在北京、上海、广州、西安、杭州、黄山等主要旅游城市间，加大旅游列车开行力度，与景区、酒店协调联动，提供全程旅行服务；开好红色游、研学游等特色旅游列车，打造熊猫专列、敦煌号、京和号等精品旅游列车品牌，满足旅客多样化出行需求。

针对暑期儿童学生旅客集中出行，铁路部门加大服务保障力度，加强母要候车室服务。站车广播及时提醒儿童客出行注意事项，列车乘务人员重点关注儿童客。用好学生优惠票资质线上核验新功能，新入学的大学生持荣取通知书即可享受优惠票价，为学生旅客供良好服务。

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