太原局集团公司：“一日一图”灵活精准增加运力

　　为确保春节假期客运工作平稳有序，太原局集团公司精准分析客票预售情况和客票候补数据，灵活安排图定客车及临客列车开行，及时增加热门方向运能供给，增开成都、天津、北京、西安、大同、吕梁、运城等方向的旅客列车15对；组织成都、西安、大同、广州等方向的10对动车组重联运行，全力满足旅客出行需求。春节假期，太原局集团公司旅客发送量同比增长28.3%。

　　为营造健康的旅行环境，太原局集团公司全力做好疫情防控形势下客运服务工作，采用红外线测温和人工辅助相结合的方式对进出站旅客进行测温、验码，保障旅客旅途健康安全。太原站、太原南站、大同南站等客流较大车站增开进出站通道，在进出站口等关键处所增派工作人员，引导旅客有序出行，保障进出站、验码、安检、检票、上车全流程畅通，防止出现拥堵现象。

　　此外，太原局集团公司12306“耳畔真情”、太原站“改梅助困室”、阳高南站“杏韵高铁360”等21个客运服务品牌积极开展“品牌相约”链接式服务，让重点旅客全程享受温馨服务。