连日来，中国铁路西安局集团有限公司充分利用高铁成网优势，精准投放运力，提升服务品质，加强站车联动，全力服务“双11”电商黄金周。
西安局集团公司根据市场需求，利用载客动车组、高铁确认车、经停客车补挂行李车等运力，装运批量快件和城际间电商快件；在相关车站设立货物临时分拣、中转作业场地及通道，为货物进出站提供便利条件。
该局集团公司明确责任分工，加强列车运行途中车厢巡视，对高铁快运押运员开展安全教育，对车厢货物装载、码放进行检查，同时做好站车联控，确保铁路快运各环节安全可控。
中铁快运股份有限公司西安分公司主动对接电商、快递企业，做好营销宣传，积极组织货源；加强技术人员业务培训，完善站车作业流程，强化站台安全和高铁装卸机具管理，制订“一车一案”；严格落实高铁快运、行包运输“收货验视、实名登记、过机安检”等要求，加强批量货物清单管理，从源头上保证货物安全。
同时，西安局集团公司还严格落实疫情防控制度，加强作业人员健康管理和个人防护的监督检查；做好环境保洁，对库区、车厢等处所进行防疫消杀，做到无死角、无盲区，确保优质高效完成电商黄金周快件运输任务。
