这批藏族团体旅客来自甘肃省甘南藏族自治州，2020年起在安徽省从事电子产品生产制造工作，受疫情影响一直没有回家。中国铁路上海局集团有限公司接到他们的团体返乡申请后，快速受理，配齐票额席位，及时组织出票。相关车站提前制订乘车组织方案，开辟专用通道和独立候车区；协调联系将列车停靠站台调整为靠近候车室的站台，方便藏族旅客上车；组织党团员突击队、志愿者提供“一车厢一引导”全流程服务，引导藏族旅客按车厢排队候车。
同时，相关站车严格落实落细疫情防控措施，提前对车站专用通道、独立候车区、检票闸机以及列车车厢座椅、门把手、厕所、洗手池、饮水处等部位进行全覆盖、无死角深度消杀。所有乘车藏族旅客均持有48小时内核酸检测阴性证明及健康码、行程卡绿码，在接受测温、验码后进站上车。
据悉，长三角铁路今年春运务工团体票采取包车包列的方式办理，受理车站扩大至55个，截至目前已运送6批次、1084人次务工团体旅客。
