发布时间：2022/2/11 16:10:21
2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。国铁集团运输部负责人介绍，2022年铁路春运将面临疫情精准防控、北京冬奥运输保障等多重挑战，情况复杂多变，运输服务组织难度加大。铁路部门将认真落实元旦、春节期间工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全，统筹疫情防控和春运组织，统筹春运和冬奥运输保障，切实做好春运各项工作，不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感，为冬奥会提供高质量运输服务保障，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。
科技创新，保障春运。为了让旅客享受电子化、自助化服务，铁路部门推出了电子临时乘车身份证明。电子临时乘车身份证明24小时内有效，超过24小时需要重新申请办理。每名旅客在一个自然月内最多可申请3次，到车站售票窗口办理售改退票或领取报销凭证等业务、车站实名验证与进出站检票业务、列车上验票业务，其效用等同于纸质版临时身份证明。
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，改进售票和退改签服务措施。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。
在高铁动车准点运行的背后，高智能、高科技的“智慧高铁”，为春运护航，成为赣深高铁最突出的亮点。在位于赣深高铁惠州北站的RBC监控监测分析室，高科技的北斗监测监控平台首次亮相春运。北斗系统运用高精度定位功能，支持对铁路线上设备、路基沉降、位移实时监测，对高铁作业人员实时定位、安全防护，为列车平稳运行提供保障。
新线开通，助力春运。2021年12月6日，张吉怀高铁正式开通运营。张吉怀高速铁路建成通车后，正式终结凤凰古城、吉首等文化旅游胜地不通高速铁路的历史，湘西地区高质量发展也正式迈入“快车道”。张吉怀高铁开通后，张家界到怀化的时间由3.5小时缩短至1小时，辐射带动沿线发展滞后的乡村，进一步激活全域乡村振兴，使当地特色的旅游、农产品等也搭上高铁快车，促进国家中西部区域协调发展，为实现共同富裕目标注入强劲动能。
2021年12月10日，长434公里的赣深高铁开通运营。连接特区深圳和革命老区赣州，形成“粤赣两小时经济圈”。赣深高铁的开通，使江西省路网规模、运输能力和服务质量大幅提升，江西出省通道增至20条，对进一步完善区域路网布局、改善沿线人民出行条件具有十分重要意义，对推进苏区乡村振兴、改善苏区人民出行条件、实现共同富裕、迈向高质量发展快车道等将起到重要的推动作用，春运更是大大方便粤赣两省沿线市民。