发布时间:2022/9/15 17:02:10
今年中秋假期,广铁集团发送旅客共计393.4万人次,其中高铁发送324.7万人次,约占总发送量的82.5%。客流高峰日为9月9日,发送旅客量110万人次。整个小长假期间旅客运输秩序总体平稳有序。(央广网)
中秋假期期间,面对出行客流增长及疫情防控形势变化,铁路部门提前部署,多措并举,强化铁路安全检查和疫情防控措施,优化服务措施,确保旅客平安出行。
为充分挖掘运输潜力,广铁集团根据12306大数据,科学分析旅客出行需求,科学调度,精准实施“一日一图”,动态灵活安排运力,最大限度满足旅客出行需求。
用服务打造美好旅途,中秋假期期间铁路部门不断提升服务质量,在客运站、售票窗口加派工作人员及志愿者,加强进出站旅客疏导组织,对重点旅客进行帮扶,为旅客提供购票引导、候乘指引、咨询答疑等服务,为旅客提供更加周到细致的服务。
在不断提升服务质量的同时,铁路部门坚持安全运输和疫情防控两手抓,按照地方和铁路疫情防控要求严格落实各项疫情防控工作。对进出站旅客严格落实3个100%查验工作,当班人员严格落实“三件套”上岗工作要求,通过广播循环播放疫情防控注意事项,及时提醒司机、旅客候船过程中规范佩戴口罩,隔座就坐。常态化做好了售票大厅、客运站等人员聚集场所通风、保洁和消毒工作,为司机、旅客提供了健康、安全、舒适的出行环境。
“人民铁路为人民”,在合家团聚的节日里,无数铁路职工默默坚守岗位,舍小家为大家,用责任与担当守护旅客平安出行。