“学生专列”彰显铁路担当

发布时间:2022/12/15 9:30:31

 12月2日16时30分,载着400余名学生的C197次学生专列从榆林站平稳驶出,一路疾驰开往西安。这是今年入冬以来,中国铁路西安局集团有限公司开行的首趟“点对点”学生返乡专列。当日,该局集团公司共开行9趟学生专列,运送近万名学生回家。(摘自人民铁道网)
     今年的寒假伴随着冬日的脚步悄然到来,由于当前比较严峻的疫情形势,安全有序的回家成为了广大高校学子最为关心的事,为做好学生运输工作,铁路部门联合高校科学制定运输方案,开行“点对点”学生专列,助力学生安全回家。
     “学生专列”是铁路部门对广大学子们的深深关怀。在疫情防控常态化的大背景下,开行“学生专列”不仅可以改善学生出行问题,同时也能够对学生进行集中运送,简化线路多样性,降低疫情风险。同时,车站实行的进站全员测温、出站大力消杀的科学防疫措施也大大提高了出行的安全性,为莘莘学子在疫情中送上温情。
     “学生专列”展示了铁路部门的社会责任与担当。中国铁路作为中国运输企业的门面,以“人民铁路为人民”为服务宗旨。中国铁路始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,努力为旅客提供越来越好、越来越便捷的旅行体验,努力增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。本次铁路部门根据广大学子的实际需求,开行“学生专列”,推出惠及学子的举措,不仅仅是给广大学子提供方便,更是让一个个家长更加安心,让一个个家庭更加放心;此外,还加强了铁路部门与人民群众之间的亲切关系,让中国铁路“人民铁路为人民”的服务形象更加深入人心。
     “学生专列”展示了中国铁路“人民铁路为人民”的时代内涵。自中国铁路总公司成立后,铁路主动适应形势发展需求,提出了“以服务为宗旨”的服务理念,赋予铁路服务更加人性化、亲情化的时代内涵,引导铁路人在思想上、感情上、工作上待旅客如亲人,切实帮助广大人民群众解决问题,像对待亲人一样善待旅客、服务旅客,如本次开行的“学生专列”,如35年从未涨价的“公益性慢火车”等等都是“人民铁路为人民”的内涵和外延。
     笔者相信,中国铁路将会始终秉持“人民铁路为人民”的理念,紧盯广大旅客急难愁盼问题,全力以赴推动便民服务工作的深度开展,让更多的乘客能够享受到高效便捷的铁路服务。

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