铁路暖心举措保障端午出行

发布时间:2023/6/16 10:14:05

端午节假期火车票开售,境内机票均价相比五一下降17%(摘自:上游新闻)

端午长三角铁路客流将以务工流、探亲流、通勤流等刚需客流为主。客流将呈现首尾相对集中,高点波动较小等特点。铁路部门充分运用我国现代化高铁成网运营优势,用好新线新站资源和新投用复兴号动车组等先进装备,通过大数据分析,精准调配,实施“一日一图”,灵活的安排列车上线,提高热门方向的运输能力;按照“充足安排、按需启动,响应快速、应急有备”原则,科学制定客车开行方案,

铁路部门将旅客换乘将更加便捷高效;延长线上退票和改签服务办理时间,新增车站自助售票设备的退票功能,针对老年人及脱网人群,加强引导和咨询服务,支持现金和电子双支付方式,在完善高质量服务上铁路人真正做到了想人民之所想。除此之外,智能寄存柜、智能取餐盒也让旅客体验到了智能化的数字的便捷。这些实实在在的便民措施,看似寻常,却把“人民铁路为人民”的宗旨彰显得淋漓尽致,只为以优质的服务、暖心的举措,确保旅客出行。保持站车良好环境假期铁路运输表现出色,既满足了旅客安全、舒适、便利出行的基本需求,又在服务质量、安全保障等方面不断创新,为旅客的旅行带来了新的体验和感受。


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