发布时间：2024/1/5 18:46:14
自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。（中国新闻网 1月3日）
新年伊始，万象更新，铁路12306购票服务再升级。提起铁路12306，经常远行的人们一定不陌生。它代表的不只是一串数字，也是旅客购票的途径。从最初的电话订票，到12306网站上线，再到中国铁路客户服务中心推出官方手机购票应用软件，并与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，使用统一的购票业务规则。十多年来，铁路部门一直秉承“人民铁路为人民”的服务理念，让网络科技不断创新运用于旅客出行服务，让民众出行更便捷，出行体验更美好。
列车有终点，服务无止境。此次铁路12306手机客户端推出两项新功能，包含购票需求预填和火车票起售提醒订阅。购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。同时还推出了起售提醒订阅功能，方便旅客朋友及时提交购票订单，有效地避免旅客因信息延误或遗忘带来的出行困扰，精准助力旅客高效出行。
通过近年来铁路多项便民举措的推行来看，优化旅客购票体验一直成为其重要的着力点，从在线选座到候补购票，再到优先为60岁以上老人坐火车安排下铺，铁路12306推出的每一次优化举措都惠及亿万旅客的出行便利。
不仅让旅客“走得了”，也要让旅客“走得好”。除了优化旅客购票体验，铁路部门还不断推出个性化服务，从静音车厢，到计次票与定期票方便商务、通勤旅客快捷出行；再到学生票在线核验和儿童票购票新规，让学生和儿童群体购票受益等等。点点滴滴的举措都是为了给广大旅客创造安全、便捷、舒适的出行环境，是铁路服务不断升级的真实写照。
旅客出行无小事，一枝一叶总关情。相信铁路部门在服务旅客的道路上会不断努力，不断提高服务水平和服务质量，让更多科技赋能的实用型技术应用到铁路服务之中，不断增强人民群众出行获得感和幸福感。
【关注本网站】：掌握行业实时动态丨铁路招聘丨太原高铁乘务员丨吕梁高铁招聘丨运城乘务员招聘丨焦作高铁乘务员招聘丨晋中高铁招聘官网丨西安铁路招聘官网丨郑州铁路局招聘信息丨铁路局招聘丨高铁乘务员要求丨铁路人才招聘网丨高铁招聘乘务员丨