发布时间：2025/2/21 11:25:07
2025年春运自1月14日启动以来，全国铁路客运量持续攀升，展现出我国交通运输的强大承载能力与活力。据中国国家铁路集团有限公司消息，截至2月14日，全国铁路累计发送旅客已突破4亿人次，达4.13亿人次 ，2月15日预计发送旅客1550万人次，计划加开旅客列车1145列，以应对返程高峰。
此次春运期间，铁路部门根据12306预售票和候补购票数据，科学研判客流，精准加开列车，满足旅客出行需求。例如，2月15日计划加开的1145列列车，重点投放在热门方向和时段，保障旅客顺利返程。国铁北京局集团公司加开沈阳、长春、呼和浩特、青岛、石家庄等方向的旅客列车；国铁郑州局集团公司加开北京、上海、乌鲁木齐等方向旅客列车，并在部分车站开设学校接车点，助力学生旅客返校。
与往年相比，2025年春运出行规模与结构变化显著。全社会跨区域人员流动量预计达到90亿人次，较2024年增长约7%，铁路客运量有望突破5.1亿人次，创历史新高。春节假期延长至8天，进一步激发了人们的出行意愿，学生流、务工流、探亲流和旅游流高度叠加，集中度较高。同时，随着春节申遗成功，入境游订单同比增长203%，外籍游客数量显著增加，为春运增添了新的活力与特色。
为应对春运高峰，铁路部门在技术与服务上不断升级。12306平台推出订餐平台、接续转乘、动车组选座位等功能，让旅客购票、乘车更加便捷；多地火车站引入红外感应平开门、半高平开电磁门等新设施，提升旅客出行体验。此外，为服务外籍旅客，多地设立“外籍旅客服务站”，提供多语言服务，如成都东站的“外籍旅客服务站”，为外籍旅客提供购票、改签等帮助。
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