发布时间：2019/8/6 14:30:46
近日，中国铁道出版社有限公司与深圳市活力天汇科技股份有限公司在中国铁道博物馆联合发布了全国首款旅游媒介综合服务平台——铁路旅游APP。本次发布的“铁路旅游APP”主要针对火车出行场景提供智能服务，该软件将涵盖旅游攻略、出行动态、精选酒店等信息，让旅客在铁路旅游出行上更加便捷舒适。（2019年7月23日中华铁道网）
随着智能手机的普及，创新移动终端异军突起，大量APP的出现，开始悄然改变着人们的休闲方式、阅读方式、生活习惯。近些年来传统行业纷纷向互联网发展，旅游行业也不例外。凭借着快速、便捷的操作方式，以及旅游APP对旅游景点资源、旅游交通资源、旅游服务人才资源、旅游接待服务资源整合等方面，能够完美满足游客给出的游玩要求，获得了当下社会上各个年龄阶层的认可。事实上，如今家人、朋友有出行计划时普遍都会在众多旅游APP中选择，使用旅游APP出行已经成为了大部分人出行的首选，“小规模、碎片化”的特点赋予旅游更多意义。
铁路APP选择在市场成熟时推出，初期想在旅游APP市场这块蛋糕分一杯羹并不容易，不过铁路APP有独特的优势，首先是在铁路出行上价格给予最大化的优惠；其次铁路出行环保，坚定践行国家科学发展观可持续发展这一基本要求。可持续发展对处于快速工业化时期的中国而言重要性十分突出。与其他运输方式相比，铁路在能源消耗、土地占用、污染排放、安全系数等方面具有明显的优势，因此，从可持续发展的角度，环保主义者出行选铁路无疑是最好的选择。
市场的未来永远是不可知的，每一个偶然的变化都足以改变历史。铁路APP的核心竞争力，在于能否实行差异化竞争策略，使用户拥有满意的用户体验，将12306网站累积的巨大潜在客户发展为用户。另一方面来看，此举无疑是铁路将自身优势和旅客需求结合，从而达到共赢的局面，值得一试。