人民有需求 铁路有行动

       据了解，京沪高速铁路股份有限公司（以下简称京沪高铁公司）今年年底前，京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品系列服务新举措，同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制，为旅客出行提供更多选择，更好适应人民群众对美好旅行生活的需求。 
       人民对美好生活的向往就是我们奋斗的目标。相信很多旅客都有相似的经历，在外出旅游，或者归家的路上，当我们疲劳了想利用列车间隙好好休息一下，旁边大声喊叫的“熊孩子”、电脑会议、手机公放………让我们深深抓狂。针对此问题，铁路部门急人民所急，满群众所需，为旅客提供更加安静舒适的旅行环境，京沪高铁将推出“静音车厢”，旨在为旅客提供更舒适的乘车环境。
       以人为本，适时而动，铁路服务始终为人民。随着经济的告诉发展，人们出行需求的增长，不止是乘车的需求，更有对服务的需求。针对人民群众出行需求而制定相应人性化举措，服务质量提升的同时，极大地改善了旅客出行体验。这正是铁路部门践行“人民铁路为人民”的服务宗旨的鲜明体现，同时创新服务，更好地服务百姓、服务民生。
       铁路人“干在实处，走在前列，勇立潮头”，用实际行动从服务理念上着力、服务细节上下功夫、服务内涵上求实效，不断提高旅客满意度。用行动在编织幸福“小康”的路上交出一个合格的问卷。