发布时间:2021/4/6 18:21:40
记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉,4月3日至4月5日,清明小长假期间,太原铁路累计发送旅客78万人次。
4月3日,迎来客流高峰,单日发送旅客30万人次,创今年以来新高。客流以旅游流、探亲流、扫墓流为主,其中管内晋中、太谷西两个高铁车站旅客发送量创2014年建站以来最高纪录。大西、郑太、大张高铁沿线各站客流量增长明显,太原、大同、介休、临汾、运城等旅游热门城市客流较为集中。
根据客流变化情况,太原局集团公司统筹抓好疫情防控,精准对接运输市场,优化列车开行方案,增开28趟旅客列车,方便旅客出行。
为让旅客获得良好的出行体验,太原局集团公司对管内主要车站、列车服务人员进行旅游宣传员培训,太原、大同、平遥等车站设置旅游集散中心,实现景区至车站无缝隙接驳。在太原开往大同的精品旅游列车Y665/6次列车上打造一车一景导游服务,运行途中各车厢乘务员主动向旅客介绍沿途主要景点、美食和游玩攻略,让旅客全程感受温馨和便捷。
与此同时,管内各主要客运车站为人数较多的旅游团队开放进出站绿色通道,设置专门接待人员服务旅游团体,推行专机安检、专区候车、行李搬运等专属延伸订制服务。