铁路再发力，旅客清明出行有保障

清明假期，各地客流持续保持高位运行。铁路部门员工坚守岗位，做好出行服务，坚守安全底线，助力旅客平安有序出行。来自中国国家铁路集团有限公司的统计显示，4月3日，全国铁路发送旅客1463.6万人次，创今年单日旅客发送量新高。4月4日，全国铁路预计发送旅客925万人次，计划加开旅客列车660列。（ 新华网）

长期以来，铁路客运具有季节性、集中性、单向性等特点，遇到节假日或重大事件，旅客集中出行，为铁路部门增加了运输压力。如春节前，从都市开往乡村的列车爆满，回程车旅客较少，春节后反之。这些特点在20年前高铁尚未开通时尤为明显，时至今日，虽然铁路运力大大提高，但这些特点依然存在。

清明小长假，又是一个旅客出行高峰时段，祭祖、访友、踏青、出游组成的旅客潮，给铁路部门提出了考验。如何挖掘运输潜力、保障旅客的清明出行？铁路再发力，交出了一份满意的答卷。

国家铁路集团有限公司属下各地铁路部门加大运力投放，提高服务质量。中国铁路哈尔滨集团公司对齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等方向运行的20列动车组列车，实行最低5.5折的票价优惠，这与其他交通行业节假日涨价相比，彰显了“人民铁路为人民”的服务宗旨。中国铁路沈阳集团公司开行旅游列车，方便游客前往大连、丹东等地赏花观光、追寻红色足迹。这些为特定旅客定制的旅游专列，针对性强、服务贴心、出行效率高。中国铁路太原局集团公司在太原、大同、平遥等车站设置旅游集散中心，为旅客提供车站至景区无缝接驳服务，为旅客提供了时间和空间上的便利。其他各铁路集团公司也制定、落实相应措施和对策，全方位服务旅客，保障旅客清明出行。（文/杨岳武）